Le FAQ

Possono aderire tutte le Amministrazioni italiane: la Pubblica Amministrazione Centrale, la Pubblica Amministrazione Locale e le Aziende Sanitarie come previsto dalla norma istitutiva del Polo Strategico Nazionale S.p.A., articolo 33 septies del D.L. 18 ottobre 2012, n. 179, ed in particolare il comma 1 e 1-bis.

La PA può aderire alla Convenzione senza il ricorso ad una procedura di gara.

Il processo è descritto sul sito del Dipartimento per la trasformazione digitale (in particolare, la seziona titolata: “Il processo di adesione al PSN e l’attivazione del contratto”).

Fermo che in alcuni casi la migrazione verso l’infrastruttura di PSN può essere finanziata mediante l’accesso ai fondi previsti dal PNRR, il finanziamento non è requisito per l’adesione.

Il processo di migrazione di una PA al cloud di Polo Strategico Nazionale si avvia in pochi passi.

1. L’Amministrazione predispone e invia a PSN il Piano dei Fabbisogni, utilizzando il modello disponibile e descrivendo le esigenze e i servizi che intende richiedere.
2. Entro 60 giorni solari dalla ricezione del Piano dei Fabbisogni, Polo Strategico Nazionale predispone e invia all’Amministrazione il Progetto dei Fabbisogni, che contiene la proposta tecnico-economica relativa all’esigenza espressa dall’Amministrazione.
3. L’Amministrazione approva entro 10 giorni solari il Progetto dei Fabbisogni mediante la stipula del Contratto d’Utenza.

Il modello è disponibile sul sito internet di Polo Strategico Nazionale nella pagina “Come aderire”. Troverai anche gli altri documenti utili al processo di migrazione.

Il Piano dei Fabbisogni va inviato alla PEC convenzione.psn@pec.polostrategiconazionale.it

Per procedere con l’adesione, le Amministrazioni devono:

• predisporre e inviare a Polo Strategico Nazionale il Piano dei Fabbisogni
• restare in attesa della ricezione del progetto, che PSN è tenuto ad inviare entro 60 giorni
• verificare il Progetto del Piano dei Fabbisogni e richiedere eventuali osservazioni entro 10 giorni
• stipulare il contratto sulla base dello schema allegato alla Convenzione, se il progetto è approvato

Polo Strategico Nazionale deve:

• fornire supporto alla PA per la redazione del Piano dei Fabbisogni
• inviare alla PA il Progetto del Piano dei Fabbisogni con la descrizione dei servizi e la relativa quantificazione economica, allegando anche il piano di migrazione di massima
• aggiornare coerentemente il Progetto del Piano dei Fabbisogni entro 10 giorni, qualora ci fossero state osservazioni dalle Amministrazioni
• stipulare il contratto, se il progetto viene approvato dalla PA

La Strategia Cloud Italia è stata realizzata dal Dipartimento per la trasformazione digitale (DTD) della Presidenza del Consiglio dei Ministri e dall’Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale, per assicurare l’autonomia tecnologica del Paese, garantire il controllo sui dati e aumentare la resilienza dei servizi digitali.

Si tratta del principio in base al quale le Amministrazioni, nella definizione di nuovi progetti e servizi, prediligono il paradigma cloud rispetto a qualsiasi altra opzione tecnologica.

I dati delle Amministrazioni possono essere definiti:

• strategici, se impattano sulla sicurezza nazionale – per esempio la predisposizione del bilancio dello Stato
• critici, se hanno funzioni rilevanti per la società, come la salute, la sicurezza e il benessere economico e sociale del Paese – per esempio i dati sanitari
• ordinari, se non provocano l’interruzione di servizi essenziali o rilevanti dello Stato – ad esempio i dati pubblicati sul sito istituzionale di un ente

Il Cloud Computing è un paradigma di erogazione di servizi offerti attraverso la rete, partendo da un insieme di risorse preesistenti, configurabili e disponibili in remoto sotto forma di architettura distribuita.

La PA può acquistare solo Servizi Cloud qualificati, che devono rispondere a specifici standard tecnico-organizzativi, misure di controllo sui dati, modalità di gestione delle chiavi di cifratura e controlli di sicurezza.

Migrando al cloud di Polo Strategico Nazionale le Amministrazioni potranno contare su servizi digitali più sicuri, la migrazione verso Servizi Cloud qualificati consente di beneficiare dei vantaggi di scalabilità, elasticità e rafforzare la sicurezza e la resilienza nei confronti di attacchi cyber, offrendo così servizi digitali migliori a cittadini ed imprese.

La migrazione verso Servizi Cloud qualificati è finanziabile mediante l’accesso ai fondi previsti dal PNRR.

Le Amministrazioni aderenti al progetto potranno contare sul servizio di formazione Business & Culture Enablement, che punta ad un’evoluzione completa delle competenze necessarie alla trasformazione digitale della PA​. La consulenza e la system integration svolgeranno un ruolo fondamentale nel raggiungimento di un pieno sviluppo digitale del Paese.

Polo Strategico Nazionale mette a disposizione delle Amministrazioni Servizi di Migrazione, Housing e Hosting, Servizi di Private Cloud, Servizi Cloud con Cloud Service Provider, Servizi Professionali e altri Servizi Accessori.

L’Housing permette alle Amministrazioni di utilizzare uno spazio attrezzato di proprietà di Polo Strategico Nazionale in cui collocare i propri server.

Le Amministrazioni hanno la possibilità di noleggiare i server di proprietà di Polo Strategico Nazionale per ospitare le proprie applicazioni. Il servizio di Hosting garantisce l’interconnessione con i sistemi della PA presenti nelle altre tipologie di servizi erogati alla stessa da Polo Strategico Nazionale.

Polo Strategico Nazionale mette a disposizione della Pubblica Amministrazione servizi di Private Cloud. Si tratta di soluzioni on demand e as a service, infrastruttura virtualizzata e piattaforme per la gestione degli applicativi, che rispondono a diverse esigenze delle Amministrazioni italiane.

Si tratta di servizi con Cloud Service Provider a cui la PA può accedere in modalità public e hybrid, in funzione dei propri bisogni. Queste soluzioni, attualmente realizzate in partnership con Oracle, Google Cloud e Azure, in futuro potranno essere erogate anche con altri Cloud Service Provider.

Si tratta di servizi aggiuntivi, opzionali e funzionali a una ulteriore evoluzione dei servizi della PA. 

Professional Services e Security Compliance: progetti di Strategy & Compliance, volti a valutare la sicurezza di un’infrastruttura e il suo parco applicativo, oltre che per dare supporto al mantenimento degli elevati standard di sicurezza delle Amministrazioni. 

IT Infrastructure – Service Operations: servizi specialistici on demand a supporto delle Operations per la gestione dell’infrastruttura e del parco applicativo della Pubblica Amministrazione.

Business & Culture enablement: servizi di formazione e consulenza per le Amministrazioni, pensati allo scopo di accompagnare la PA in un percorso di avanzamento tecnologico e sviluppo di un’ infrastruttura ad alta affidabilità. 

Il cuore di PSN sono i Data Center nazionali, progettati, costruiti e gestiti per fornire l’efficienza energetica di cui l’infrastruttura ha bisogno, con un impatto ambientale ridotto.

I 4 Data Center di PSN, in doppia region, si trovano nel Lazio (a Pomezia e Acilia) e in Lombardia (Rozzano e Santo Stefano Ticino).

L’efficienza energetica nei Data Center viene perseguita in primis grazie ad una progettazione mirata di strutture ed impianti industriali, che utilizzano componenti e tecnologie ad elevata efficienza energetica e basso impatto ambientale. Inoltre, utilizziamo apparati IT e prodotti best in class, che offrono maggiore compattezza e ridotto assorbimento elettrico a fronte di elevate capacità elaborative.

Polo Strategico Nazionale si impegna attivamente nella sostenibilità dotandola dei massimi standard a livello di infrastrutture come Tier IV e ANSI/TIA 942 Rating 4 e certificazioni internazionali, quali ISO 50001, ISO 14001, LEED Gold.

Polo Strategico Nazionale ottimizza i consumi energetici delle operations attraverso l’utilizzo di energie rinnovabili e  free cooling. I nostri apparati IT e prodotti best in class offrono maggiore compattezza e ridotto assorbimento elettrico a fronte di elevate capacità elaborative. Lavoriamo anche per minimizzare i rifiuti generati e ridurre il consumo di acqua.

Ci siamo fissati come obiettivo quello di ridurre il carbon footprint complessivo e diventare carbon neutral entro il 2030, secondo il piano degli obiettivi climatici redatti e stabiliti dalla Commissione europea. 

Chiunque venga a conoscenza di fatti o comportamenti contrari a codici e protocolli interni aziendali, leggi o regolamenti, può fare una segnalazione nella massima riservatezza.
Le segnalazioni possono riguardare i dipendenti di ogni livello (inclusi i dirigenti), i membri degli organi societari, gli azionisti, i collaboratori e altri soggetti terzi (ad esempio, i clienti, i fornitori, gli agenti, i consulenti, i professionisti e gli altri partner commerciali che intrattengono rapporti commerciali o finanziari di qualsiasi natura con PSN o agiscono in nome e per conto della stessa, etc.). 

Polo Strategico Nazionale vuole salvaguardare l’integrità, la reputazione e la responsabilità, valori fondamentali per il suo operato. Di seguito elenchiamo, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le possibili tipologie di segnalazione:

• atti di corruzione posti in essere direttamente, per il tramite, o su sollecitazione di soggetti terzi (ad esempio fornitori, consulenti, collaboratori, clienti e intermediari);
• conflitti di interesse e altre violazioni del Codice Etico e di Condotta e della Carta dell’Anticorruzione; 
• atti illeciti, tra quelli previsti dal Modello di Organizzazione, Gestione e Controllo ex D.Lgs. 231/01 di PSN, da parte di esponenti aziendali nell’interesse o a vantaggio della Società;
• attività illecite e/o fraudolente in danno della clientela o del patrimonio aziendale in generale;
• violazioni relative alla tutela dei lavoratori;
• nonché qualsiasi violazione di Leggi o Regolamenti nazionali o dell’Unione Europea.

È possibile effettuare una segnalazione tramite uno dei seguenti canali:

• Portale web (si suggerisce di aprire il link tramite il browser Google Chrome o Microsoft Edge)
• e-mail: odv@pec.polostrategiconazionale.it
• posta ordinaria, indirizzando il documento al seguente indirizzo:
  alla c.a. Organismo di Vigilanza di Polo Strategico Nazionale S.p.A., Via G. Puccini, n. 6 – 00198 Roma (Comunicazione riservata).

Ogni segnalazione viene valutata dall’Organismo di Vigilanza e il CAO (Chief Audit Officer) di Polo Strategico Nazionale.

Sei soggetto alla tutela della Privacy e alla protezione dei tuoi dati personali. Non sei passibile, tra l’altro, di alcuna ritorsione.

Certamente. I dati del segnalante e del segnalato vengono trattati come informazioni confidenziali. Dunque la tua identità è pienamente tutelata.

Tutte le segnalazioni vengono esaminate. Purtroppo, se rimani anonimo, non potrai ricevere riscontri sulla tua segnalazione.

Purtroppo, non è possibile recuperare il keycode che ti viene assegnato dopo aver inserito la segnalazione. Pertanto, custodiscilo con cura.

Tutti i comportamenti lesivi e atti diffamatori contro i dipendenti di Polo Strategico Nazionale (compreso il management aziendale) saranno perseguitati, secondo le disposizioni normative e regolamentarie in vigore, direttamente da PSN.